配送 / 退貨
配送政策
我們提供快速且可靠的配送服務，直送到您家門口或您喜愛的便利商店。以下是運作方式：
・國內配送（台灣）
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所有滿 NT$5,000 的訂單皆享有免運優惠
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未滿 NT$5,000 的訂單：
・宅配：NT$80
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黑貓宅急便 : NT$80
最終運費將根據您選擇的配送方式於結帳時顯示。
Nabisen 退貨政策
我們希望您對 Nabisen 的購買感到完全滿意。
若因任何原因您不滿意，我們提供簡單明確的退貨流程。
請參閱以下詳細說明：
1. 退貨資格
・根據台灣《消費者保護法》，商品可於收到訂單後7日內退貨。
・退回的商品必須符合以下條件：
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必須為全新且未使用的狀態。
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必須附有原包裝、吊牌及所有配件。
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不得有使用痕跡、損壞或經過修改。
2. 如何申請退貨
1. 聯絡我們：
・請將您的訂單編號與退貨原因發送至客服信箱：[support@nabisen.com]。
・或者，您也可以前往我們網站的「我的帳戶」頁面申請退貨。
2. 退貨審核：
・一旦您的申請獲得核准，我們將提供退貨授權編號及相關說明。
3. 退貨寄送：
・請將商品妥善包裝，以避免運送途中損壞。
• 請使用您選擇的快遞服務，將商品寄回退貨說明中提供的地址。
3. 退貨運費
・瑕疵或錯誤商品：退貨運費由 Nabisen 承擔。
・因個人因素或其他原因退貨：退貨運費由顧客自行負擔。
4. 退款流程
・我們在收到並檢查退回商品後，將於7個工作天內完成退款。
・退款將退回至原付款方式，處理時間可能因銀行或付款平台而異。
5. 換貨
・我們目前不提供直接換貨服務。若您需要更換尺寸或顏色，請先退回原商品並重新下單。
6. 不可退貨商品
以下商品恕不接受退貨：
• 特賣商品或出清商品。
• 因使用不當或保養不當而損壞的商品。
7. 需要幫助嗎？
如果您有任何問題或疑慮，歡迎隨時透 [support@nabisen.com] 聯絡我們，我們的團隊隨時為您服務！
附加說明
• 國際客戶：退貨政策及流程可能有所不同，請參考您的訂單確認郵件中的詳細說明。